Reiseinformationen
Sitzplatzverteilung:
Eine frühzeitige Anmeldung sichert Ihnen einen Sitzplatzwunsch. Die Verteilung der Sitzplätze im Bus erfolgt nach Anmeldungseingang. Die Plätze werden nach Eingang der Anmeldung von vorne nach hinten vergeben. Unser Busfahrer teilt Ihnen beim Einstieg Ihren Sitzplatz mit.
Wenn Sie den Wunsch haben im mittleren oder hinteren Bereich des Busses zu sitzen, dürfen Sie uns Ihren Platzwunsch nennen, eine Platzgarantie können wir aber nicht zusichern.
Umgang mit Corona:
Wir haben für Sie ein stimmiges Hygienekonzept im Umgang mit dem Coronavirus ausgearbeitet. Diese Vorgaben sind einzuhalten. Bitte beachten Sie die jeweils gültigen Vorschriften Baden-Württembergs und des Zielortes.
Behördliche Maßnahmen und Vorschriften ändern sich sehr schnell. Falls Busreisen nicht gesetzlich untersagt oder verboten sind, besteht kein Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung. Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie über einen gültigen Impfstatus verfügen.
Mindestteilnehmerzahl:
Sofern nicht anders angegeben beträgt bei allen Reisen die Mindestteilnehmerzahl 20 Personen. Dies gilt auch für Fahrten bei denen ein Tagesausflug separat angeboten wird.
Reiserücktrittsversicherung:
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung über die HanseMerkur Reiseversicherung AG. Mit der Reisebestätigung senden wir Ihnen ein Informationsblatt zu. Bitte beachten Sie diese bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt abzuschließen.
Gruppenermäßigung:
Selbstverständlich sind Gruppen in unseren Bussen willkommen. Wir bieten der 11. Person eine Ermäßigung von 50% auf den Doppelzimmerpreis bei einer Bezahlung über eine Person.
Auf Eintrittskarten und Zusatzleistungen können wir keinen Rabatt anbieten.
Kinderpreise:
Preise für Kinder sind unterschiedlich geregelt. Bitte fragen Sie uns.
Reisebestätigung:
Eine Reisebestätigung erhalten Sie per Post. Auf dieser sind alle wichtigen Informationen für die Reise zusammengefasst. Sie finden dort beispielsweise Informationen zum Abfahrtsort, Abfahrtszeit sowie weitere für die Reise notwendigen Informationen.
Dokumente:
Bitte führen Sie ihren Reisepass oder Personalausweis mit sich. Wenn für Reisen Visum- oder Reisepasspflicht besteht, wird gesondert hingewiesen.
Pausen:
Werden regelmäßig nach ca. 2-3 Stunden Fahrzeit an einer Autobahnraststätte eingelegt.
Zustiegsstellen:
Ihre Zustiegsmöglichkeiten sind gewöhnlich in Spielbach (Betriebshof), Schrozberg (Schloss), Blaufelden (Volksbank), Rot am See (Alte Turnhalle), Wallhausen (Weidenbach) und Crailsheim (Volksfestplatz-Kiosk). Wir sind bemüht, die Einladedauer so kurz wie möglich zu gestalten, daher besteht nicht in allen Orten eine Zustiegsmöglichkeit. Selbstverständlich können Sie auf unserem Betriebshof zusteigen und Ihr Auto dort kostenlos parken (jedoch ohne Haftungsübernahme).
Zahlungsverkehr im Ausland:
In Ländern welche den Euro nicht als offizielles Zahlungsmittel eingeführt haben, empfehlen wir vorab Geld zu wechseln. In größeren Städten wird jedoch oft der Euro akzeptiert, kann aber nicht als selbstverständlich angenommen werden.
Bitte beachten Sie, dass gerade in Nordeuropa Zahlungsmöglichkeiten mit Bargeld immer seltener möglich sind. Dies ist auch schon ab kleinen Beträge wie beispielsweise für einen Kaffee der Fall. Daher ist eine EC- / Kreditkarte unbedingt zu empfehlen.
Gepäck:
Bei Fahrten welche eine Übernachtung auf einer Fähre beinhalten empfehlen wir ein Handgepäck für die Überfahrt mitzunehmen.
Insolvenzversicherung:
Unsere Reisen enthalten die gesetzliche Insolvenzversicherung. Insolvenzversicherer ist die tourVERS Touristik-Versicherungs-Service GmbH. Borsteler Chaussee 51, 22453 Hamburg
Mobilitätseinschränkung:
Sofern nicht anders angegeben, sind die Reisen nicht für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.
Radtouren:
Radtransport:
Wir transportieren Ihr Rad, egal ob Trekkingrad, Tourenrad oder E-Bike berührungsfrei in unserem neuen Fahrradanhänger welcher speziell für den Busbetrieb gebaut ist. Wir sind stets bemüht, durch sorgfältiges Be- und Entladen einen sicheren Transport zu gewährleisten. Ihr Fahrrad ist während des Transportes gegen Beschädigungen versichert; Bagatellschäden, wie etwa Kratzer o.ä., sind allerdings von der Haftung ausgeschlossen.
Gruppengröße:
Die maximale Teilnehmerzahl bei geführten Radtouren ist auf 30 Personen beschränkt. Eine frühzeitige Buchung ist daher ratsam um sich einen Platz zu sichern.
Räderverladen:
Ihr eigenes Rad ist mit dabei. Um am Abreisetag unsere Abfahrtszeiten einzuhalten, empfehlen wir Ihnen Ihr Rad schon einen Tag vorher zwischen 14:00 und 17:00 Uhr zu uns zu bringen. Somit können wir die Räder sorgsam verladen und Sie können sich ganz auf die Radtour freuen.
Etappenlänge und Schwierigkeit:
Informationen über die Länge sowie Schwierigkeit der Radtour gehen aus der Beschreibung hervor.
Unterwegs:
Um auch nach einem “Platten” wieder mobil zu sein empfehlen wir einen für Ihr Rad passenden Ersatzschlauch mitzunehmen. Ihr Radbegleiter und Busfahrer stehen mit Rat und Tat zur Seite.
Denken Sie daran geeignete Kleidung zu tragen.
Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir unbedingt das Tragen eines Fahrradhelms.
Haftung:
Bitte beachten Sie das Sie die Radtour auf eigenes Risiko ausüben.
Für Unfälle und körperliche Schäden, die aus der Ausübung des Radelns herführen, haften wir in keinem Falle.